Jump to content
החלפת מצב תפריט
שינוי מצב תפריט ההעדפות
החלפת מצב תפריט אישי
לא בחשבון
כתובת ה־IP שלך תהיה גלויה לציבור אם תעשה עריכות כלשהן.

לייבפרסון

מתוך ויקיפדיה, האנציקלופדיה החופשית
לייבפרסון, אינק.
קובץ:Logoliveperson.png
נתונים כלליים
סוג חברה ציבורית, נאסד"ק: LPSN
בורסה הבורסה לניירות ערך בתל אביב
סימול לפסן
מייסדים רוברט לוקאסיו
תקופת הפעילות 1995–הווה (כ־31 שנים)
קואורדינטות

Coordinates: חסר קו רוחב
 {{#coordinates:|||||||| | |name=

}}
משרד ראשי ניו יורק, ארצות הברית
ענפי תעשייה תוכנה, אינטרנט
מוצרים עיקריים

LiveEngage

LP Insights
שווי שוק 70.2 מיליון ש"ח (31 במאי 2026)
הכנסות 244 מיליון דולר (2025)[1]
רווח תפעולי הפסד של 78.7 מיליון דולר (2025)[1]
רווח הפסד של 67.2 מיליון דולר (2025)[1]
הון עצמי הפסד של 44.5 מיליון דולר (2025)[1]
סך המאזן 455 מיליון דולר (2025)[1]
מנכ"ל ג'ון סבינו
עובדים 900
נתוני חברת תעופה
יאט"א
{{#property:P229}}
ICAO
{{#property:P230}}
אות קריאה
{{#property:P432}}
 
www.LivePerson.com

לייבפרסוןאנגלית: LivePerson Inc) היא חברת תוכנה אמריקאית המפתחת פלטפורמות דיגיטליות לתקשורת בין לקוחות ומותגים. החברה, מסייעת לחברות לעשות טרנספורמציה דיגיטלית למרכזי השירות שלהם באמצעות טכנולוגיות מתקדמות של בינה מלאכותית ולמידת מכונה. הטכנולוגיה של לייבפרסון מבוססת באופן מלא על מחשוב ענן ותוכנה כשירות (Software as a Service).

מוצר הדגל של החברה הוא Conversational Cloud, תוכנה המאפשרת לצרכנים לתקשר עם מותגים באמצעות הודעות טקסט דרך שירותי טקסט פופולריים כמו וואטסאפ ופייסבוק מסנג'ר. ב-2018 החברה הכריזה על Maven[2], שירות המאפשר לחברות לבנות צ’אטבוטים מבוססי בינה מלאכותית כדי לתת מענה להודעות ובקשות של לקוחותיהן במרכזי השירות.

היסטוריה עריכה

לייבפרסון הוקמה בשנת 1995 על ידי רוברט לוקאסיו כתוצאה של חוויה מתסכלת בניסיון לקבל שירות מחברה ממנה צרך שירותים. בשנת 1998 השיקה לייבפרסון את המוצר הראשון שלה. לייבפרסון היא חברה ציבורית ומניותיה נסחרות בנאסד"ק ובבורסה לניירות ערך בתל אביב. מניית החברה כלולה במדד תל אביב 35 ובמדד תל אביב טק-עילית. מאז הקמתה, הרחיבה לייבפרסון את פעילותה בעולם באמצעות משרדים בסיאטל, לונדון, הרצליה, מלבורן, סן פרנסיסקו, אטלנטה, מנהיים, אמסטרדם, מילאנו, פריז, טוקיו, וברלין. מתוך כ-1,500 עובדי החברה, כ-250 ממוקמים במרכז ברעננה.

בשיאה הגיע שווי השוק של החברה לחמישה מיליארד דולר, אך עד אפריל 2026 ירד שווי השוק שלה ל-33 מיליון דולר בלבד, והיא נמכרה לחברת סאונדהאונד.[3][4]

רכישות עריכה

תאריך רכישה חברה טכנולוגיה הפניה
אוקטובר 2000 HumanClick שירות לקוחות בזמן אמת באתרי מסחר אלקטרוני [5]
יולי 2006 Proficient Systems טכנולוגיות צ'אט המתאימות עצמן להתנהגות הקונים [6]
אוקטובר 2007 .Kasamba Inc ספקית אינטרנט של מומחי צ'אט אונליין [7]
אפריל 2010 NuConomy ניטור פעילות גולשים באתרי מדיה [8]
מאי 2012 Amadesa ניתוח מידע ויכולת לחזות את ההתנהגות הצפויה של גולשים באתרי אינטרנט ומסחר אלקטרוני [9]
יוני 2012 .Look.io, Inc ספקית צ'אט מובייל [10]
נובמבר 2012 .ENGAGE Pty Ltd ספקית אוסטרלית לפתרונות קשרי לקוחות מבוססי ענן [11]
אפריל 2014 NextGraph חברת פתרונות התקשרות דיגיטליים [12]
יוני 2014 Synchronite יכולת שיתוף המסך וצ'אט בווידאו [13]
נובמבר 2014 Contact At Once פלטפורמה מובילה לשירות מכירות C2B [14]
דצמבר 2017 BotCentral פלטפורמה לבניית צ'אטבוטים מבוססי שיחה [15]
אוקטובר 2018 Conversable בניית בוטים מבוססי בינה מלאכותית

לקריאה נוספת עריכה

קישורים חיצוניים עריכה

  • לייבפרסון, באתר גלובס
  • לייבפרסון, באתר Crunchbase (באנגלית)
  • לייבפרסון, באתר בלומברג (באנגלית)
  • מידע עסקי על חברת לייבפרסון באתרים
  • לייבפרסון, בגוגל פיננסים

הערות שוליים עריכה

  1. ^ 1 2 3 4 5 לייבפרסון, אינק.: נתונים כספיים באתר מאיה.
  2. ^ LivePerson's Maven bot platform puts conversational AI in customer agents' hands, MarTech Today, ‏2018-12-10 (ב־English)
  3. ^ בועז בן נון, ‏אחרי שצנחה ב-99% מהשיא: לייבפרסון מסיימת את דרכה כחברה ציבורית, באתר גלובס, 21 באפריל 2026
  4. ^ SoundHound AI To Acquire LivePerson, Combining Proprietary Voice Agentic AI and Digital Messaging to Create a World Leading End-to-End Omnichannel Conversational AI Platform, SoundHound, April 21, 2026
  5. ^ שגיאת לואה ביחידה יחידה:Citation/CS1/Configuration בשורה 1739<includeonly></includeonly>: attempt to index field '?' (a nil value).
  6. ^ שגיאת לואה ביחידה יחידה:Citation/CS1/Configuration בשורה 1739<includeonly></includeonly>: attempt to index field '?' (a nil value).
  7. ^ שגיאת לואה ביחידה יחידה:Citation/CS1/Configuration בשורה 1739<includeonly></includeonly>: attempt to index field '?' (a nil value).
  8. ^ שגיאת לואה ביחידה יחידה:Citation/CS1/Configuration בשורה 1739<includeonly></includeonly>: attempt to index field '?' (a nil value).
  9. ^ שגיאת לואה ביחידה יחידה:Citation/CS1/Configuration בשורה 1739<includeonly></includeonly>: attempt to index field '?' (a nil value).
  10. ^ שגיאת לואה ביחידה יחידה:Citation/CS1/Configuration בשורה 1739<includeonly></includeonly>: attempt to index field '?' (a nil value).
  11. ^ שגיאת לואה ביחידה יחידה:Citation/CS1/Configuration בשורה 1739<includeonly></includeonly>: attempt to index field '?' (a nil value).
  12. ^ שגיאת לואה ביחידה יחידה:Citation/CS1/Configuration בשורה 1739<includeonly></includeonly>: attempt to index field '?' (a nil value).
  13. ^ שגיאת לואה ביחידה יחידה:Citation/CS1/Configuration בשורה 1739<includeonly></includeonly>: attempt to index field '?' (a nil value).
  14. ^ שגיאת לואה ביחידה יחידה:Citation/CS1/Configuration בשורה 1739<includeonly></includeonly>: attempt to index field '?' (a nil value).
  15. ^ LivePerson Inc, BotCentral team joins LivePerson to accelerate conversational commerce at the world's largest brands, www.prnewswire.com (ב־English)